UPSTAIR
Anmelden 0

Hilfe-Center › Konto & Support

Passwort ändern und Zwei-Faktor-Anmeldung

Alles zur Sicherheit deines Kontos findest du im Kundenportal unter Sicherheit.

Passwort ändern: Gib dein aktuelles und ein neues Passwort mit mindestens 10 Zeichen ein.

Zwei-Faktor-Anmeldung: Zusätzlich zum Passwort brauchst du beim Anmelden einen Code aus einer Authenticator-App, zum Beispiel Apple-Passwörter, Google Authenticator oder 1Password. So bleibt dein Konto auch dann sicher, wenn jemand dein Passwort kennt.

  1. Klicke auf Zwei-Faktor einrichten.
  2. Scanne den QR-Code mit der App oder tippe den Schlüssel ein.
  3. Gib zur Bestätigung den 6-stelligen Code aus der App ein.
  4. Speichere die Wiederherstellungscodes an einem sicheren Ort. Jeder Code funktioniert nur einmal und hilft, wenn du dein Gerät verlierst. Sie werden nur einmal angezeigt.

Zuletzt aktualisiert: 24.10.2026

Weitergeholfen?

Wenn noch Fragen offen sind, schreib uns ein Ticket.

Ticket erstellen